Selvbetjening
Der er åbent i hverdagene fra kl. 09.00-21.00.
Weekender og helligdage fra kl. 11.00-21.00
Udfyld denne formular for at melde dig ud af Ringe Fællesantenneforening.
Iflg. vedtægter kan der kræves op til 3 måneders varsel til udgangen af en måned, men i praksis accepterer vi en udmeldelse med løbende måned + 30 dage. Vær opmærksom på, at ved udmeldelse ophører både eventuelt TV-signal og mulighed for Internet.
Såfremt udmeldelsen sker hvor der også er TV-pakke på adressen, vil der blive opkrævet et lukningsgebyr for et teknikerbesøg på kr. 300,- inklusive moms.
NB: Der kan gå op til 5 arbejdsdage, inden tekniker kan åbne/lukke eller skifte pakke på adressen
Udfyld denne formular hvis du skal flytte mellem to adresser i Ringe Fællesantenneforenings forsyningsområde.
Ved flytning vil der altid blive lukket på adressen der flyttes fra, og derfor opkræves et lukningsgebyr på kr. 300,- for et teknikerbesøg.
Hvis du flytter til byen så udfyld og indsend en indmeldelse. Ved fraflytning fra byen så udfyld en udmeldelse. Der kan gå op til 5 arbejdsdage, inden tekniker kan åbne/lukke eller skifte pakke på adressen.
Oprettelse i selvbetjeningsmodulet
Ringe Fællesantenneforening er indgået i samarbejde med ASOM-Net for derigennem at få adgang til et styrende Selvbetjeningsmodul (SB-Modul), så alle medlemmer selv kan styre og bestille tilvalg, fravalg, ekstra køb mm.
SB-Modulet giver os samtidig mulighed for at skifte til Kvartalsvis opkrævning som standard for betaling for TV-pakke mm. Alt relateret til TV og Internet kan styres via SB-Modulet.
Alle medlemmer bør derfor oprettes i SB-Modulet, og de får der igennem en række fordele: Adgang til WebTV ved oprettelse af Playmaker TV brugerprofil adgang til Viasat Film & Serier (gælder for alle med Grundpakke og op i TV-Pakke, altså IKKE ved kun Internetpakke).
Først skal du have et logon fra kassereren. Send en mail til antenne@5750.dk, og oplys følgende:
Helst mobilnummer også, da vi har problemer med at maile fra selvbetjeningsmodulet, så dit logon og adgangskode sendes så vidt muligt på en SMS: Når du har modtaget SMS’en er du klar til at oprette dig selv på Selvbetjeningsmodulet. Det gør du ved at gå ind på: https://mit.ringefa.dk, og her indtaster du dit medlemsnummer og adgangskoden fra SMS’en og følge anvisningerne.
Skift af pakke eller tilkøb
Klik herefter på ”Skift TV-pakke eller køb kanaler”
Send os en mail
Kontakt os ved at udfylde nedenstående kontaktformular eller ring til os på følgende tlf. nr.: 4440 5750
Formularen kan ikke bruges til henvendelser angående manglende signal eller lignende, ring altid til ovenstående tlf.nummer.
Ringe Fællesantenneforening
Support tlf.: 4440 5750
Åbningtider:
Hverdage: kl. 09.00-21.00
Weekend helligdag: kl. 11.00-21.00
Design: Mark & Storm Grafisk