Problemer med YouSee-Boksen? Lav en genstart.

Det er konstateret at nogle har haft problemer med at få YouSee-Boksen til at logge på, og at en simpel genstart af Boksen ikke har løst problemerne. Dette kan løses på følgende måde (er konstateret at hjælpe):

Sluk boksen helt (tag strømmen helt fra den – Stand By er ikke nok). Sluk også modemmet ved at tage strømmen til dette. Har man en router siddende i modemmet og derfra forbundet til Boksen, skal denne også også slukkes helt.

Efter 30 sekunder kan man tænde igen på følgende måde:

1: Tænd først igen for Modemmet, og vent indtil dette har fået forbindelse til Internettet

2: Har man en router imellem modem og boks, skal denne router tændes først derefter, og når den har Internetforbindelse, kan man så tænde Boksen. Har man ikke en router imellem, tændes boksen, når modemmet har fået Internetforbindelse.