Kategoriarkiv: Forside / Nyheder

Strømafbrydelser i store dele af Ringe medfører udfald af TV-signal og Internet

Her til morgen forsvandt strømmen i store dele af byen, herunder i Antennehuset. Derfor forsvandt TV-signal og Internet forbindelse i hele byen. I skrivende stund er strømmen på vej tilbage, og de fleste modems bør af sig selv få forbindelse igen. 

NB: Nogle modems skal evt. genstartes for at få forbindelse. Nemmeste måde at genstarte modem på er ved at slukke for strømmen på den lille tænd/sluk kontakt på bagsiden af modem, så vente 30 sekunder, og så tænder igen på vippekontakten. Hvis genstart ikke giver forbindelse, så kontakt Supporten på 4440 5750 tast 1, når de åbner kl 09:00

Pakkeskift på Selvbetjeningen

Nu kan man taste Pakkeskift på Selvbetjeningen, hvis man ønsker at skifte pakke her ifm. prisreguleringer pr. 1. april 2021. Der opkræves IKKE gebyr for tekniker (kr. 300,-) ved pakkeskift som udføres omkring 1. april, men det kræver at pakkeskiftet skal være indtastet senest søndag den 21. marts på selvbetjeningen på: https://mit.ringefa.dk/

Vi har lavet en vejledning til hvordan det gøres, som kan læses her: https://ringefa.dk/wordpress/wp-content/uploads/2021/03/Gratis-pakkeskift-2021-ifm-prisstigninger-fra-2.-kvartal.pdf

Pakkeskiftene vil så vidt muligt blive udført, så skift til større pakke udføres inden 1. april og skift til mindre pakke udføres efter 1. april. Teknikeren putter en seddel i postkassen, når skiftet er udført.