Kategoriarkiv: Forside / Nyheder

Omlægning af Pakker / TV kanaler – Oversigt over Programpladser

Tirsdag den 9. januar blev  kanalerne i  TV-pakkerne omlagt i overensstemmelse med brugerafstemningen. Der skal sandsynligvis, på de fleste skærme, foretages en fuld kanalsøgning, for “at få det hele med”.

Klik her for at få en printvenlig version af TV-pakkerne i PDF   Da omlægningen nu er gennemført, kender vi Programpladserne, og dette er skrevet i nedenstående samt den printvenlige PDF ovenover:

 

For hjælp til indstilling af kanaler Klik her

og hvis der skal genopfriskes andre indstillinger ifm. kanalsøgningen så brug disse:

Frekvens  450000 kHz
Symbolrate  6875
Modulation  64

“Nytårs-problemer” med Info-Kanalen

Der er opstået lidt problemer med vores Info-Kanal her i jule/nytårsdagene, og det har desværre ikke været muligt for os, at få assistence til at løse problemet endnu. Vi håber at få problemerne løst, senest lige i starten af det nye år.

Det skal imidlertid ikke hindre os i at ønske alle medlemmer GODT NYTÅR!

YouSee kundeservice vedr. “Bland selv” og bestilling af boks.

Vi har hørt om en række tilfælde, hvor Yousee’s kundeservice ikke har kunnet finde ud af at hjælpe medlemmer af Ringe FællesAntenneforeing, fordi kundeservice-medarbejderne ikke så tit betjener “Agent-kunder”. For at hjælpe, har vi fået oplyst følgende, fra Yousee:

Ved bestilling af “Bland Selv” til Mellempakken eller Fuldpakken, eller hvis man ønsker at leje den nye TV-Boks til kun kr. 30,- om måneden, så

RING PÅ 70 70 41 24 MELLEM 08:00 OG 16:00

Problemer med mail

Dansk Kabel TV har her til morgen haft et nedbrud på deres interne netværk. Dette bevirker, at vore mailserverere til @5750.dk og @midtfyn.net også er nede, og vi derfor ikke kan hverken sende eller hente mails.

Iflg. vor kontakt hos Yousee, arbejder de på højtryk på at få fejlen hurtigst muligt. Prognosen lyder: “Forhåbentlig er det oppe igen inden ret længe”.

09:48 – Så er mail oppe at køre igen. Vi beklager eventuelle gener.

Vælg din TV-Pakke for 2018 er nu slut

Som det fremgår af annoncen, var frist for ændring af TV-pakke uden tekniker-gebyr i 2018 den 19. november.

På bagsiden af Midtfynsposten i denne uge er der annonce om mulighed for skifte af TV-pakke for 2018:

Desværre har vi glemt at nævne, at man også kan skifte til en ren Internet forbindelse igennem Antenneforeningen. Dette koster kr. 600,- om året til Ringe Fællesantenneforening + hvad Yousee opkræver for levering af internetforbindelse.

Ønsker man at skifte til anden pakke størrelse fra 2018 – og dermed undgå teknikergebyr for skiftet – skal dette meddeles til Mogens Enger eller tastes på vor hjemmeside:

Klik her for at komme til Selvbetjening – Pakkeskift